町．記憶旅店

分享上次我到台灣的台北市住宿的旅館,飯店,酒店叫做町．記憶旅店在去之前有上網查詢一下他的評價平均在8.8並共有2877條評價

員工服務超棒的:離地鐵站很近，飯店還能免費借轉接頭，服務人員每個都超nice，就是隔音差了一點，但cp值算高了

這次真是訂對了:

以這樣的價位，服務品質非常低落。早餐服務人員尤其。:1. check in 時，男性櫃檯講話很小聲，話都連在一起。態度冷漠。 2. 最糟的是早餐的服務人員，一進餐廳，看到房客不打招呼，也不帶位。有空位的桌子上都是用過的餐盤餐具和麵包屑。我只能找到一個四人座一半乾淨一半還留有用過的餐盤未收，然後坐了5分鐘也沒人要來收，4位男性服務人員都擠在小廚房開心聊天。我必須要去請他們其中一位來收桌子。 3.飯店沒有提供自取式的咖啡，但服務人員也不會主動來問需不需要咖啡，都要自己去開口要。 4.針對只能講英文的房客，服務人員只會對歐美客人友善和主動和悅交談。我是亞洲客也能用英文對談，我待了5天，他們沒理過我。我深深覺得，有被歧視的感覺。同樣是坐在那用餐的房客，為什麼得到的服務品質差這麼多？ 5.第一天用完早餐後就跟櫃臺經理反應，隔天就換了一組人員，情況改善。但要主動要求服務的情況沒有改變。 6.等級算中上的飯店提供的服務品質請勿預測會有一樣的等級。

很放鬆的地方:從入住到退房都是很放鬆的氛圍，入住辦理只要坐在休息區等待即可，知道我們是台灣人，特地請會說中文的人員來解釋入住的注意事項，提供免費咖啡茶水，日式甜點，晚上還有提供點心，早上有冰滴咖啡以及好吃的可頌麵包，早餐在水準以內，樣式雖然不多，吃飽沒有問題，溫泉很舒服，提供的飲用水有用水果下去泡，很好喝二樓休息區看出去的視野被樹木擋住，看不到支笏湖，裡面有不少蒼蠅停在天花板，附近在五點之後沒有地方可以吃飯，只能在旅館解決

good:非常好，除了離地鐵遠一些，住宿品質很棒，房間也超乾淨。期待下次入住時地鐵已建立，會再一次光臨。

位於西門町，町．記憶旅店是遊覽台北市的最佳住宿選擇。酒店內設施齊全，為住客提供舒適的住宿環境。所有房間免費 Wi-Fi, 每日客房清潔服務, 雜貨速遞, 郵寄服務, 的士服務等設施都已配備，可供住客使用。酒店客房設計舒適，部分更提供平面電視, 已鋪地毯, 清潔用品, 免費即溶咖啡, 免費紅茶等設施，讓您的住宿份外愜意。酒店內設有多種娛樂設施。町．記憶旅店員工可為您提供專業可靠的服務，滿足您一切所需。